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鼎铭公司致力于不断的改进产品质量，以科学的质量管理理念和质量管理制度 |
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来保障产品和服务质量。鼎铭公司的质量管理方针、目标和措施主要包括： |
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·严格遵循国家CTI产品标准及国际ITU相关标准
| ·坚持“质量第一”“预防为主”“制度保障”的指导思想 |
| ·全员参与质量保证，持续地维持并改进质量管理体系 |
| ·用户投诉处置率100% |
| ·用户对产品质量的满意率≥95% |
| ·用户对服务质量的满意率≥90% |
| ·通过技术创新来改进产品和服务质量 |
| ·严格控制产品元器件及配件的质量 |
| ·不断提高员工素质和质量保障能力 |
| ·遵守环保法规，生产绿色产品 |
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鼎铭公司在产品设计、生产、销售和服务等过程中建立了标准化管理和控制，并 |
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通过了ISO9001国际质量体系认证，使产品和服务质量得到有效保障。 |
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